Envisagez-vous d’assurer une moto ? Lors de la sélection de votre contrat, la garantie assistance en assurance moto mérite votre attention.Généralement intégrée aux contrats tous risques, cette option peut se révéler indispensable ! Découvrez le fonctionnement de la garantie assistance en assurance deux-roues.
Comment marche la garantie assistance moto ?
La garantie assistance moto assure un service de dépannage-remorquage lorsque votre véhicule est immobilisé. En outre, elle comprend généralement d’autres prestations. Voici comment se déroule la mise en œuvre de cette assistance moto.Votre véhicule est en panne
Que ce soit après un accident ou une panne, contactez votre service d’assistance moto par téléphone. Leur numéro, disponible 24h/24, figure sur votre carte verte d’assurance.Ouverture d’un dossier d’assistance
Après avoir ouvert un dossier auprès d’un responsable d’assistance, un dépanneur moto sera envoyé. Il peut alors :- Réparer votre moto sur place ;
- Remorquer votre deux-roues jusqu’à un garage agréé.
Assistance aux personnes
Si votre moto est envoyée au garage, votre assistance peut proposer 3 options :- Le rapatriement à votre domicile ;
- La continuation de votre voyage vers votre destination ;
- L’hébergement temporaire sur place.
Retour au véhicule
Une fois votre moto réparée, votre assistance peut organiser votre retour au garage pour récupérer votre deux-roues. Le moyen de transport dépend de votre contrat et des services disponibles localement.Points essentiels à vérifier pour la garantie assistance en assurance moto
Les modalités de l’assistance moto varient selon votre contrat. Assurez-vous de bien comprendre les limites de votre garantie. Voici les aspects à examiner attentivement :- Franchise kilométrique : Habituellement fixée à 50 km du domicile, cette distance minimale est requise pour bénéficier du dépannage moto.
- Plafond de prise en charge : Votre assistance peut imposer un montant maximal pour chaque prestation (dépannage, rapatriement, etc.).
- Exclusions contractuelles : Certaines situations peuvent ne pas être couvertes par l’assistance moto, comme la panne de batterie à domicile.
- Pays d’intervention : Votre assistance fonctionne généralement en France métropolitaine et dans les pays répertoriés sur votre carte verte. Soyez prudent si vous prévoyez de voyager à moto à l’étranger.