Introduction :
Les frais d’hospitalisation en clinique privée représentent une dérive inquiétante du système de santé. Selon une récente enquête de la DGCCRF publiée en avril 2025, près de 3 établissements sur 4 pratiquent des facturations irrégulières, souvent au détriment de patients vulnérables. Dans ce contexte, bien choisir sa mutuelle santé devient une nécessité pour éviter les mauvaises surprises.
⚠️ Des dérives massives constatées dans les cliniques privées
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a mené une vaste enquête entre 2023 et 2024, portant sur 123 établissements de santé privés à but lucratif. Les résultats sont alarmants :
➡️ 75 % des cliniques contrôlées présentaient au moins une anomalie en matière de facturation ou d’information au patient.
Parmi les principales irrégularités détectées :
Facturation de prestations non demandées : chambre individuelle, télévision, repas accompagnant, etc.
Forfaits administratifs injustifiés, parfois jusqu’à plusieurs milliers d’euros par séjour.
Options facultatives présentées comme obligatoires, trompant ainsi les patients ou leurs familles.
Dans certains cas, une chambre individuelle est facturée même lorsque le patient y a été placé pour des raisons médicales, donc sans pouvoir exercer un choix.
🧑⚖️ Sanctions prononcées par la DGCCRF
Face à ces abus, la DGCCRF n’est pas restée silencieuse. Suite à l’enquête, elle a prononcé :
52 injonctions,
51 avertissements,
12 amendes administratives,
et 2 procès-verbaux pénaux.
Malgré les sanctions, la répétition de ces pratiques souligne une dérive structurelle dans certaines cliniques privées, qui profitent souvent de l’état de faiblesse des patients.
👉 Retrouvez le rapport complet de la DGCCRF ici : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
💡 Pourquoi ces abus sont-ils possibles ?
Les patients hospitalisés sont souvent :
affaiblis physiquement,
mal informés sur leurs droits,
pressés par l’urgence médicale.
Ces conditions créent un terrain propice à l’application de frais supplémentaires abusifs, difficilement contestables a posteriori.
🛡️ Le rôle essentiel des complémentaires santé
Si l’Assurance maladie prend en charge une part importante de l’hospitalisation (80 % en moyenne), de nombreux frais restent à votre charge, notamment :
chambre particulière,
télévision,
téléphone,
frais d’accompagnant,
suppléments hôteliers.
C’est là qu’intervient la mutuelle santé, avec des garanties spécifiques pour l’hospitalisation.
✅ Une bonne mutuelle doit :
Couvrir la chambre individuelle sans plafond journalier,
Prendre en charge les frais annexes,
Inclure les forfaits hospitaliers,
Proposer une assistance juridique en cas de litige avec un établissement.
Certaines mutuelles hospitalisation se spécialisent exclusivement dans la prise en charge des séjours à l’hôpital ou en clinique. Elles offrent une couverture renforcée à un tarif souvent compétitif.
📊 Comparer les mutuelles : une étape indispensable
Avant toute hospitalisation en clinique privée, il est recommandé de :
Comparer plusieurs devis sur un comparateur reconnu.
Vérifier les conditions de prise en charge dans les établissements privés.
Lire attentivement les exclusions de garantie.
🔍 Nos experts peuvent vous aider à trouver la couverture la plus adaptée , contactez-nous au 05 54 54 07 16
📞 Que faire en cas de facturation abusive ?
En cas de doute sur votre facture :
Demandez un détail des prestations facturées.
Contactez votre mutuelle pour comprendre les prises en charge.
Saisissez la DGCCRF
📣 Conclusion : protégez-vous avec la bonne couverture santé
Les abus de facturation en clinique privée sont une réalité. Pour s’en prémunir :
➡️ Soyez informé de vos droits,
➡️ Vérifiez les prestations couvertes,
➡️ Choisissez une mutuelle santé adaptée à votre profil.
👉 Pour bénéficier de conseils personnalisés et découvrir la meilleure mutuelle hospitalisation selon vos besoins, contactez dès maintenant l’un de nos conseillers au 05 54 54 07 16.